主題教育開展以來，農場潤泉堅持學思想、強黨性、重實踐、建新功的總要求，積極開展調查研究，認真建立調研問題清單，對照清單明確任務，有序推進，對人民群眾急難愁盼的涉水問題實行逐項銷號，以“清單式”管理扎實推進主題教育取得實效。

為了充分了解用戶實際用水情況，農場潤泉安排干部職工深入下轄三大監獄水廠，對用戶用水情況進行實地摸排，逐一記錄。其中，排查水表200余塊，發現漏水、損壞等問題60余處；排查DN100及以上閥門120余個，發現螺栓松動、無法旋停等問題7處。通過梳理，工作人員將發現的問題的種類、地點、整改期限、責任人列入清單管理，逐項予以解決。

走訪中，成新水廠一位用戶向工作人員反映，家中兩位老人最近幾個月發現自來水費用突然高了不少。經過排查發現，是水表表后漏水導致，農場潤泉工作人員及時將這個情況記入問題清單，并在一天之內幫用戶解決了問題，兩位老人拉著工作人員的手連聲感謝。

   農場潤泉通過開展實地調研，對用戶反映的問題，及時進行解決，并建立長效溝通機制，不僅贏得了用戶的肯定，也為下一步更好開展工作打下堅實的基礎。